Collaborateur/-trice Administration formation
Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain!
Votre champ d’activité
- Répondre aux demandes relatives à la reconnaissance de titres professionnels étrangers dans le domaine de la santé en tant qu’interlocuteur/-trice initial-e des personnes ayant engagé une procédure, des employeurs et des autorités
- Fournir des renseignements téléphoniques (hotline entre 8h et 12h) et traiter les courriers postaux et électroniques en lien avec les demandes de reconnaissance
- Examiner les demandes de reconnaissance de diplômes étrangers émanant de professionnels de la santé (infirmiers/-ères, physiothérapeutes, etc.) à l’aide d’un outil numérique
- Vérifier que les demandes sont complètes, saisir des données dans le système et archiver les dossiers
Votre profil
- Vous justifiez d’une formation commerciale de base (CFC) ou d’une formation équivalente dans le secteur tertiaire ainsi que de deux à trois ans d’expérience professionnelle
- De langue première française ou allemande, vous avez une très bonne connaissance de l’autre langue; des connaissances de l’italien constituent un atout.
- Vous aimez le contact avec la clientèle par téléphone comme par écrit
- Vous êtes sensible aux besoins de la clientèle et vous distinguez par votre sens de la communication
Ce que nous offrons
- Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et égalité des chances sont vécues au quotidien
- Une activité porteuse de sens
- Un soutien à la formation et au perfectionnement
- Un travail sortant de l’ordinaire et passionnant, assorti d’une marge de manœuvre appréciable
Rejoignez-nous!
Veuillez adresser votre dossier numérique complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et diplômes) à M. Andrea Niederberger. M. Federico Felline, se tient à votre disposition au 058 400 41 30 pour tout complément d’information.
