Spécialiste Service de recherches (contrat à durée déterminée)
Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain!
Votre champ d’activité
- Conduite d’entretiens-conseil au téléphone et en présentiel avec des personnes adultes, souvent issues de la migration, à la recherche de proches disparus
- Traitement méticuleux des demandes de recherches et de la documentation y relative dans la base de données du Service de recherches
- Collaboration active avec le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et avec les autorités et organisations suisses
Votre profil
- Vous êtes titulaire d’un diplôme en sciences sociales, en psychologie ou en relations internationales ou d’un titre d’assistant-e social-e HES.
- Vous justifiez d’une expérience professionnelle dans le domaine de la migration ou de la coopération internationale et d’une expérience dans le conseil aux personnes en situation difficile et la gestion administrative de cas.
- Vous possédez des compétences en matière de protection des données dans le domaine numérique.
- Privilégiant une approche axée sur la clientèle et les processus, vous disposez de compétences transculturelles et vous vous intéressez à l’évolution du contexte national et international.
- Doté-e du sens du contact, vous appréciez le travail en équipe et ne perdez pas de vue l’essentiel, même en cas de charge de travail importante.
- Vous êtes disposé-e à vous déplacer si nécessaire pour mener des entretiens-conseil.
- Vous avez un très bon niveau de français, d’allemand et d’anglais, à l’oral comme à l’écrit (minimum B2). La maîtrise d’autres langues, en particulier de l’amharique, de l’arabe, du farsi, du pachto, du russe, du somali, du tigrinya ou de l’ukrainien constitue un atout.
Ce que nous offrons
- Un travail passionnant, sortant de l’ordinaire et assorti d’une vaste marge de manœuvre
- Une activité porteuse de sens
- Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et égalité des chances sont vécues au quotidien
- Des horaires flexibles favorisant l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle
- Un soutien à la formation et au perfectionnement
Rejoignez-nous!
Veuillez nous faire parvenir votre dossier complet en ligne, à l’attention de Mme Gusuma Luder.
Pour toute question, Mme Anna Fadini, responsable suppléante du Service de recherches, se tient à votre disposition au 058 400 43 85.
- Gusuma Jenny Luder
- Responsable du secteur Personnel
- +41 58 400 42 48